certificado iv en hospitalidad

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es una organización educativa que brinda asistencia gratuita para usted.

Viva, estudie y trabaje en Australia.

Ya sea que desee extender su visa en Australia o encontrar un nuevo curso para estudiar, podemos brindarle el mejor apoyo, precios y becas. Le ayudaremos con sus inscripciones, alojamiento, orientación laboral y visa para que pueda disfrutar

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Con precios y beneficios exclusivos en las mejores y mas reconocidas instituciones para estudiar en el extranjero.

Resumen del curso

El Certificado IV de Hospitalidad acreditado a nivel nacional fortalece sus habilidades de hospitalidad y se centra en el liderazgo, la comunicación y el servicio al cliente. Estará preparado para administrar con confianza y ascender a un rol de supervisor o líder de equipo en el apasionante mundo de la hospitalidad.

APRENDE NUEVAS HABILIDADES

A través de cursos teóricos y prácticos, aprenderá a:

  • Liderar y administrar personas
  • Supervisar operaciones de trabajo
  • Brindar asesoramiento sobre combinaciones de alimentos y bebidas.
  • Mejora las experiencias de servicio al cliente
  • Manejar conflictos en el lugar de trabajo
  • Contribuir a los procedimientos de seguridad y salud laboral.

DESARROLLA TU TALENTO

Desarrolle las habilidades personales que lo ayudarán a salir adelante:

  • Fuertes habilidades de comunicación
  • Resolución avanzada de problemas y toma de decisiones.
  • Un sólido conjunto de valores de servicio.

ALCANZA TUS OBJETIVOS

Completar este curso le proporcionará:

  • Una calificación reconocida a nivel nacional a nivel de Certificado IV
  • Servicio responsable de certificado provisional de alcohol
  • Fuertes caminos hacia estudios continuos para mejorar sus oportunidades de carrera

Resultados profesionales y roles laborales:

  • Supervisor del restaurante
  • Gerente de Servicio
  • Supervisor de alimentos y bebidas.
  • Supervisor de oficina
  • Supervisor de Labores Domésticas
  • Supervisor de juegos

Haz crecer tu carrera

Lleva tu carrera más allá:

  • Diploma de gestión hotelera
  • Diploma Avanzado de Gestión de Hospitalidad
  • Licenciado en Negocios con TAFE NSW Grados

DEMANDA INDUSTRIAL

Los empleadores necesitan líderes de equipo responsables y capaces para ayudar a que sus lugares de trabajo funcionen sin problemas. Se espera que el empleo en la industria hotelera aumente significativamente en los cinco años hasta 2023 en 12.1% o alrededor de 91,000 empleos adicionales.

Cuando estudias con TAFE NSW, queremos que tengas éxito. Los requisitos de ingreso nos permiten asegurarnos de que tenga los conocimientos y habilidades preexistentes adecuados para lograr su calificación elegida. Deberá proporcionar evidencia de que cumple con los requisitos enumerados en esta sección.

REQUERIMIENTOS DE PAQUETE DE ENTRENAMIENTO

No hay requisitos de ingreso al Paquete de capacitación para esta calificación.

REQUISITOS DE TAFE NSW

TAFE NSW ofrece el Certificado IV en Hospitalidad ya sea como un período de prácticas o no, para que pueda «crear» la carrera que desea. Dependiendo del curso que elija y del campus en el que desee estudiar, deberá proporcionar evidencia de que cumple con todos los criterios de ingreso relevantes.

Prácticas

Para ser elegible para este curso debes:

  • Ser empleado en la industria hotelera ya que este curso se imparte en el lugar de trabajo.
  • Tener un contrato de prácticas firmado

No prácticas

No hay requisitos de ingreso al Paquete de capacitación para los no aprendices que se inscriben en este curso.

REQUISITOS DE LICENCIA

Esta calificación puede incluir asignaturas optativas que se utilizan con fines de licencia a través de Liquor and Gaming NSW.

Las asignaturas optativas son:

  • Brindar un servicio responsable de alcohol (RSA)
  • Proporcionar servicios de juego responsable (RCG)

REQUERIMIENTOS ADICIONALES

Con 130 ubicaciones en todo el estado, TAFE NSW adapta las calificaciones para satisfacer las necesidades de la comunidad local y grupos de estudiantes específicos (como aprendices, estudiantes de acceso rápido y en línea). Para asegurarnos de que este curso sea el adecuado para usted, necesitaremos que demuestre que puede cumplir con los requisitos adicionales a continuación.

PUESTO DE TRABAJO

En TAFE NSW brindamos capacitación que incluye experiencia práctica y práctica. La colocación en el trabajo asegura que tenga las habilidades de trabajo listo para lograr la competencia en este curso.

Deberá completar un mínimo de 36 períodos de servicio (turnos). Algunos de estos períodos de servicio están programados como parte de su curso para la observación y evaluación de su progreso.

Los períodos de servicio restantes se realizan a través de una colocación de trabajo aprobada por TAFE NSW, a través de trabajo remunerado o una combinación de ambos.

Practicaras:

  • Interactuando positivamente con múltiples clientes, brindando un servicio al cliente de calidad
  • Trabajar con rapidez y eficiencia para satisfacer las necesidades operativas de las empresas de hostelería contemporáneas.
  • Identificar problemas y problemas y participar en su resolución.
  • Trabajando cooperativamente como parte de un equipo y asumiendo la responsabilidad de los resultados del servicio.

TAFE NSW trabajará con usted para asegurar una colocación laboral adecuada cuando sea necesario.

ESTAR PREPARADO

Para estar preparado para este curso, se recomienda que tenga:

  • Habilidades de aritmética y lectoescritura a nivel de secundaria de Year 10
  • Buena capacidad de comunicación

Nota: Las regulaciones de NSW Liquor and Gaming requieren que usted tenga 18 años de edad o más para obtener una tarjeta de competencia que le permita servir o suministrar alcohol o trabajar con máquinas de juego.

Si tiene menos de 18 años o si necesita ayuda para prepararse para el estudio, contáctenos sobre sus opciones.

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN AL CURSO

Para estar inscrito en este curso, debe ser capaz de proporcionar evidencia de que tiene:

  • debe tener un Certificado de Hospitalidad III y estar trabajando actualmente un mínimo de 10 horas por semana en un Lugar de Hospitalidad.

Para completar con éxito este curso, necesitará:

  • Estar trabajando al menos 10 horas por semana en un lugar de hospitalidad.
  • Acceso a internet y una computadora portátil, Ipad, iphone, posibilidad de asistir a los talleres presenciales programados los lunes.
  • Capacidad para participar por un mínimo de 5 horas por semana en una plataforma de aprendizaje en línea y completar material de aprendizaje en línea y evaluaciones desarrolladas por TAFE NSW.
  • SITHIND004: 36 períodos de servicio durante la duración: 1 año (36 semanas) de su curso. Estos deben formar parte de su mínimo de 10 horas por semana en un lugar de hospitalidad.

Tarifa

Precios subsidiados

Primera calificación$ 2,360.00
Calificación posterior$ 2,750.00
Prácticas$ 1,000.00
Puede ser elegible para el programa de prácticas sin cargo de NSW Smart & Skilled Fee, que se verificará al momento de la inscripción.
Concesión$ 240.00

Precios no subsidiados

Tarifa completa$ 8,010.00

SESIONES DE INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre este curso, asista a la sesión INFOFEST.
Fecha: miércoles 22 de enero de 2020
Hora: 10.00 a.m. a 11.00 a.m.
Ubicación: TAFE NSW Albury, Block F, Rivers Training Restaurant

 

COMPROMISO DE ESTUDIO

Este es un curso combinado de tiempo completo. Deberá asistir a aproximadamente 5 horas de clase impartidas por videoconferencia, más de 7 talleres presenciales durante 36 semanas.

También es posible que deba completar aproximadamente 30 horas de estudio adicional cada semana fuera del horario de clases, incluidos los períodos de servicio TAFE, la experiencia laboral y el estudio privado.

Talleres cara a cara Lunes de 9.00 a.m. a 3.00 p.m.: 24 de febrero, 23 de marzo, 25 de mayo, 19 de junio, 24 de agosto, 19 de octubre y 16 de noviembre de 2020. Entre los talleres presenciales, los estudiantes deben participar por un mínimo de 5 horas por semana en una plataforma de aprendizaje en línea y material de aprendizaje en línea completo y evaluaciones desarrolladas por TAFE NSW.

Este curso es ofrecido por Connected Classroom. Esto es como un aula normal, pero los maestros y los estudiantes usan las últimas tecnologías de videoconferencia.

Su maestro puede estar en una ubicación TAFE, y usted puede unirse a la clase desde otra ubicación TAFE utilizando un equipo de videoconferencia o un dispositivo móvil. También puede unirse desde un lugar en una comunidad regional participante. Podrá ver y hablar con su maestro y otros estudiantes como si estuvieran en la sala con usted. También tendrá acceso a asistencia para satisfacer sus necesidades de aprendizaje.

 

¿ES ESTE CURSO ADECUADO PARA USTED?

Esta oferta de cursos está diseñada para personas que:

  • Esta calificación refleja el papel de operadores calificados que utilizan una amplia gama de servicios de hospitalidad, ventas u habilidades operativas combinadas con habilidades de supervisión y un sólido conocimiento de las operaciones de la industria para planificar, monitorear y evaluar el trabajo de los miembros del equipo. Operan de manera independiente o con la guía limitada de otros, y usan la discreción para resolver problemas no rutinarios.
  • Esta calificación proporciona un camino para trabajar como supervisor en organizaciones de hospitalidad como restaurantes, hoteles, moteles, clubes, pubs, cafés y cafeterías. Esta calificación permite múltiples habilidades y especialización en alimentos y bebidas.
  • Esta calificación refleja el papel de las personas que tienen una gama de servicios de hospitalidad bien desarrollados, ventas u habilidades operativas y un sólido conocimiento de las operaciones de la industria. Usando discreción y juicio, trabajan con cierta independencia y bajo supervisión limitada, utilizando planes, políticas y procedimientos para guiar las actividades laborales. Esta calificación proporciona un camino para trabajar en organizaciones como restaurantes, hoteles, moteles, clubes, pubs, cafés y cafeterías.

 

SERVICIOS Y APOYO AL ESTUDIO

Ofrecemos servicios estudiantiles y apoyo de estudio para garantizar que pueda lograr sus objetivos. Aprenda sobre los servicios para estudiantes de TAFE NSW

Como estudiante de TAFE NSW en este curso, tendrá acceso a:

  • LinkedIn Learning (anteriormente Lynda.com)
  • Studiosity: acceso en línea a un tutor de la vida real
  • Cursos breves de computación fácil en línea
  • Acceso a bibliotecas locales de TAFE
  • Accesibilidad y servicios de apoyo para discapacitados
  • Acceso al software de soporte de aprendizaje de lectura y escritura en TAFE y en casa

Solicite ahora el semestre 2 2020 y reciba una notificación cuando se abran las inscripciones.

TAFE NSW está abierto para los negocios, así que para obtener más información sobre este curso, incluido cuándo comenzará y cómo se entregará (en persona, en un aula virtual, a su propio ritmo, en línea o una combinación), envíe un consulta en línea haciendo clic en el botón Consultar ahora en esta página. También puede llamar al 131 601 durante el horario comercial * para conversar con un miembro de nuestro amable equipo de servicio al cliente.

* Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. AEST.

Unidades centrales

NúmeroTítulo
SITXHRM001Entrenar a otros en habilidades laborales
SITXCCS007Mejora las experiencias de servicio al cliente
SITXWHS003Implementar y monitorear prácticas de salud y seguridad en el trabajo.
SITXHRM003Liderar y administrar personas
SITXCOM005Gestionar conflictos
BSBDIV501Gestionar la diversidad en el lugar de trabajo.
SITXFIN003Administrar las finanzas dentro de un presupuesto.
SITXMGT001Supervisar operaciones de trabajo
SITHIND004Trabajar eficazmente en el servicio de hospitalidad.

 

Australia Study Educational Services

Puede asesorarte sobre visados australianos: trabajamos con agente de inmigración colegiado y con un gabinete de abogados. Llevamos más de una década asesorando a profesionales sobre trabajar en Australia.

En Australia es ilegal asesorar sobre visados australianos sin estar cualificado para ello. Confirma siempre que estás hablando con un agente de inmigración colegiado.

Además de organizar todo tipo de visados australianos, también somos especialistas en estudios en Australia y organizamos cursos de inglés.

EN QUÉ LE PODEMOS AYUDAR

El tiempo es corto: dé el primer paso en su futuro hoy y póngase en contacto , le ayudaremos de la mejor manera posible.

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